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Retour utilisation Crème CRM
Vous avez eu vos accès de connexion Crème il y a quelques temps. Ce formulaire est là pour que vous puissiez donner vos premiers retours sur votre utilisation.
À quelle fréquence utilisez vous Crème ?
À quelle fréquence utilisez vous Crème ?
A
Tous les jours
B
Régulièrement, plusieurs fois par semaine
C
Une fois par semaine
D
Jamais
Sur une échelle de 1 à 10 quel est votre niveau de satisfaction ?
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Pas satisfait Très satisfait
Sur une échelle de 1 à 10 quel est votre niveau de satisfaction ?
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Quelles sont les fonctionnalités dont vous ne pourriez plus vous passer ?
Quelles sont les fonctionnalités dont vous ne pourriez plus vous passer ?
Gestion des relations entre vous et votre marché (clients, concurrents, fournisseurs...)
Suivi des opportunités (activités, alertes, rendez-vous...)
Devis, catalogue produits, bon de commande, facture
Action commerciales (ROI, Typologie d'actions, CA par action...)
Partage de données (agenda, emails, synchronisation avec d'autres outils...)
Outils marketing (campagne emailing, liste de diffusion)
Reporting et tableaux de bord
Tickets et SAV
Y a t'il une tâche que vous trouvez trop longue ou difficile à exécuter ?
*
Depuis que vous utilisez Crème CRM avez-vous l'impression de :
Mieux gérer vos opportunités ?
*
Mieux gérer vos opportunités ?
Oui
Non
Gagner du temps sur l'administratif ?
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Gagner du temps sur l'administratif ?
Oui
Non
Mieux collaborer avec votre équipe ?
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Mieux collaborer avec votre équipe ?
Oui
Non
Comment évaluez vous le support client ?
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Comment évaluez vous le support client ?
1 étoiles
2 étoiles
3 étoiles
4 étoiles
5 étoiles
Avez vous un retour à nous partager ? (Une fonctionnalité que vous aimeriez trouver ? Une suggestion à faire ?)
*
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